Caso de éxito: Siniestros Digitales
Descripción del Sistema:
- Es una solución dinámica, ágil y amigable que te permite gestionar los siniestros de forma digital, aportando satisfacción tanto al cliente final como al ejecutivo de la empresa.
Aportes del Sistema:
- Eficiencia en los procesos de siniestros del cliente, contribuyendo a un mejor servicio para el cliente final (los asegurados).
- Procesos masivos digitales y automatizados, optimizando los tiempos de proceso, costos y el cuidado del medio ambiente.
- Flexibilidad, practicidad y facilidad en el uso del sistema.
- Brinda mayor información, tableros con semáforos de verificación para atender con mejores tiempos a los asegurados.
- Mejora del NPS de 50% del año 2022 a 87% en el Q1 del 2023.